Zamek Spiski i Zamek w Lubowni

Zalecamy uczestnikom naszych wyjazdów zabranie ze sobą gotówki, która przyda się w trakcie zakupów, na opłaty biletów wstępu, czy na pokrycie innych wydatków.

Pilot wycieczek – sprawuje nad klientami opiekę w zakresie wynikającym z umowy.

Przewodnik turystyczny – oprowadzanie turystów, udzielanie fachowej i aktualnej informacji o kraju, odwiedzanych miejscowościach, obszarach i obiektach.

Dla stałych klientów mamy kupony rabatowe, które można dostać w naszym biurze (np. w ramach polecenia naszego biura znajomym; wielokrotnie podróżując z naszym biurem, skorzystanie z naszych atrakcji na stronie www.wataha-tatry.pl).

W większości wyjazdów polecamy mieć ze sobą plecak. Na wielodniowe wyjazdy w cenie macie podręczny bagaż i 1 walizka na osobę, w przypadku większej ilości walizek obowiązuję dodatkowa opłata.

W zależności ile czasu przed podróżą muszą państwo zrezygnować, proponujemy parę rozwiązań. Po otrzymaniu potwierdzenia rezerwacji depozyt nie podlega zwrotowi, jest możliwość jednorazowo przenieść depozyt na inny termin lub inna wycieczkę. Wszelkie decyzje dotyczące rezygnacji klienta z naszych usług muszą być dostarczone na piśmie, na maila lub sms.

Czasami z przyczyn niezależnych od biura wycieczka może być anulowana, co zdarza się rzadko. Każdy wyjazd ma przypisaną minimalną liczbę uczestników, która musi zostać zebrana, aby wyjazd mógł się odbyć. Zastrzegamy sobie prawo do odwołania wyjazdu z wyprzedzeniem, uwzględniając zwrotu poniesionych kosztów.

Po wysłaniu formularzu rezerwacyjnego i dokonaniu płatności, w przeciągu tygodnia otrzymają państwo potwierdzenie rezerwacji i zrealizowanej wpłaty. Przed podróżą zostaną do Państwa wysłane wszystkie niezbędne dokumenty związane z wyjazdem. Zawartość będzie obejmować takie elementy listę sugerowanych rzeczy do zabrania, informacje na temat warunków zakwaterowania w hotelach (w przypadku wielodniowych wycieczek).

Dla zarezerwowania sobie miejsce na jeden z naszych wyjazdów, wymagane jest przesłanie wypełnionego formularzu rezerwacyjnego przez nasza stronę i wpłata depozytu. Możesz również do nas zadzwonić lub przesłać wiadomość e-mail. Po otrzymaniu wniosku, skontaktujemy się z państwem w celu zakończenia procedury rezerwacji.

Każda wycieczka ma ograniczoną ilość osób. Wyjazdy grupy realizowane są wedle kolejności zgłoszeń, więc im szybciej tym lepiej!

Oczywiście można. Prosimy wybrać kierunek wycieczki i skontaktować się z nami. Organizujemy prywatne wyjazdy dla dowolnej ilości uczestników, do wielu miejsc.

Odpowiedź na to pytanie uzyskać można, odwiedzając stronę poświęconą wybranej wycieczce dostępną na naszej stronie on-line.